Trabalhando com técnicas de inteligência em marketing é possível gerar informações mais qualificadas para tomadas de decisões estratégicas, ampliando as condições de competitividade da empresa, de forma a orientar seu modelo de negócio, planejamento e objetivos.

A inteligência em marketing é uma gestão do conhecimento mercadológico. Sendo um processo contínuo de monitoramento e análise estratégica de contextos e conjunturas de mercado que posiciona uma empresa com o objetivo de obter vantagens competitivas no cenário.

BENCHMARKING

É um processo que visa identificar as melhores práticas do mercado, analisando de forma comparada as benchmarks (marcas de referência que atuam em nível de excelência), com o intuito de aprimorar o desempenho de uma empresa.

Atualmente as técnicas de benchmarking também são empregadas na análise do ambiente interno, visando trocar experiências de sucesso entre departamentos; na adaptação de processos e técnicas da concorrência; na comparação entre os grandes players mundiais de um segmento (Best-in-Class) e na delimitação de pontos de referência para medição de performance de um produto ou empresa.

POSICIONAMENTO DA MARCA

Posicionar uma marca é uma atividade estratégica que orienta o discurso e a atuação de uma empresa visando contruir uma percepção clara do que é a marca ou o produto para o cliente.

Para isso, é preciso ir na essência da cultura da empresa, nos seus valores e diferenciais competitivos, de modo que se revele o que é único na arquitetura da marca, dando uma voz consistente que o mercado sempre reconhecerá.

PROGRAMA DE AMBIENTAÇÃO

Pode ser um manual ou uma estratégia que vise ambientar novos colaboradores à cultura da empresa, integrando de forma eficiente à equipe.

Quando bem implementado, contribui para que os novos profissionais compreendam melhor a empresa (história, valores, cultura e posicionamento), potencializando o encanto pelo trabalho, seu empenho, interesse e contribuição.