Quem é o controlador
Galore Comunicação, CNPJ 12.602.647/0001-72, Brasília/DF. Canal de privacidade: privacidade@galore.agency.
Quais dados coletamos
Qualificação comercial, enviada por você antes do Diagnóstico: nome, empresa, email profissional, telefone, faixa de faturamento, papel na empresa, estrutura comercial, principal situação percebida, momento para enfrentar o problema, contexto adicional opcional, data e versão do consentimento e, quando presentes no link de acesso, parâmetros de campanha (UTM).
Respostas do Diagnóstico: o sintoma escolhido e as respostas às perguntas. Elas são guardadas separadas dos seus dados de contato, ligadas apenas por um identificador técnico aleatório, e não são enviadas ao nosso CRM.
Dados técnicos: endereço IP e registros técnicos mínimos (horário, rota e códigos de erro), usados para segurança e prevenção de abuso. Esses registros não contêm seus dados de contato nem suas respostas.
Para que usamos e com qual base legal
Usamos a qualificação para entender seu contexto e entrar em contato sobre o Diagnóstico G-GOES™ e o Diagnóstico Profundo, com base no seu consentimento (art. 7º, I). Usamos as respostas para gerar o resultado do Diagnóstico que você recebe, também com base no consentimento. Usamos dados técnicos para manter o site seguro, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). A qualificação comercial não altera a interpretação do Diagnóstico.
Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores que operam o serviço para a Galore: Hostinger (hospedagem do site e banco de dados), Kommo (CRM, onde ficam os dados de contato e a qualificação), Cloudflare (DNS), Yandex 360 e Google Workspace (email) e Google Fonts (fontes tipográficas carregadas pela página inicial, que recebe o endereço IP do visitante). Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais próprias. Ao escolher o contato por WhatsApp, você usa um serviço operado pela Meta; nenhuma resposta do Diagnóstico é anexada automaticamente à mensagem. A Galore não vende dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Diagnósticos concluídos são guardados por 12 meses após a conclusão e depois excluídos automaticamente. Diagnósticos iniciados e não concluídos são excluídos após 30 dias sem atividade. Dados de contato e qualificação permanecem no CRM enquanto houver relação comercial ou até você pedir a exclusão.
Cookies e medição
Este site não usa cookies de analytics nem de publicidade. Durante o Diagnóstico, o navegador guarda apenas um identificador técnico temporário na aba aberta, apagado quando a aba é fechada. Se ferramentas de medição forem ativadas no futuro, esta política será atualizada e pediremos seu consentimento antes.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, entre os demais direitos do art. 18 da LGPD, pelo email privacidade@galore.agency. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Credenciais de integração ficam apenas em variáveis protegidas do servidor, dados em fila de envio ao CRM ficam criptografados e o acesso aos sistemas é restrito à equipe da Galore.
Atualizações
Última atualização: 2 de outubro de 2026.