A escolha não começa na proposta
Antes do sim ou do não, o visitante já interpretou sinais de clareza, confiança, valor e risco. Cada ponto de contato altera esse ambiente.
Não conduzimos pessoas. Projetamos ambientes onde a decisão certa acontece naturalmente.
O sintoma visível é o fim de uma sequência
Uma proposta sem resposta pode parecer um problema de follow-up. Também pode ser consequência de uma diferenciação pouco clara, prova insuficiente ou risco percebido que nunca foi reduzido.